Звертаємо вашу увагу, що платежі по IBAN можуть ускладнити обробку Вашого замовлення.
Для сплати використовуйте форму представлену на цій сторінці, попередньо заповнивши всі поля в ній.
При виникненні додаткових запитань, будь ласка, звертайтесь
Компанія DHL Express (mydhl.express.dhl), світовий лідер в галузі міжнародної експрес логістики, представлена у більш як 220 країнах світу, за понад 50 років діяльності розвинула успішну мережу логістичних центрів, та транспортує вантажі у короткі терміни за допомогою власного парку літаків та автомобілів.
Компанія DHL Express надає послугу з кур’єрської доставки паспортів громадян України з Міністерства закордонних справ України до Закордонних дипломатичних установ.
Прагнучи покращити клієнтській досвід наших громадян, які замовляють доставку паспортів з оплатою за свій кошт, у компанії DHL Express діє е-платформа https://dhlportal.com.ua, де зручно й легко можна замовити та оплатити послугу з міжнародної експрес доставки паспорта за узгодженим тарифом в українській гривні.
У рамках даного проєкту компанія DHL Express може здійснити доставку паспортів, виготовлення яких громадяни України замовляли в Посольстві/Консульстві України в країні свого перебування.
Також якщо громадяни перебувають за кордоном й не встигли свого часу отримати замовлений у підрозділі Державної міграційної служби закордонний паспорт чи ID-картку, тепер можливо отримати ці документи через закордонні дипломатичні установи України.
Компанія DHL Express здійснює транспортування документів з Міністерства закордонних справ України до Закордонних дипломатичних установ протягом 7-12 робочих днів.
Звертаємо Вашу увагу на те, що до передачі документів в мережу DHL є ряд внутрішніх процедур державних установ, на терміни завершення яких компанія DHL Express не має впливу.
При виникненні додаткових запитань до DHL Express, Ви можете звернутись за імейлом [email protected] та за телефоном +380444902606.
Запити щодо повернення коштів мають бути зафіксовані за зверненням клієнта. Всі питання щодо повернень коштів направляти за адресою [email protected].
Більш детально ознайомитись з Повідомленням про конфіденційність DHL можна за посиланням