Купить авиабилет

Поиск авиабилета

Как оплатить?

1. Как часто меняется информация о перелетах на сайте?
   При поиске авиабилета информация о тарифах, расписании рейсов и наличии мест берется напрямую из собственных систем бронирования авиакомпаний. При поиске Вы получаете информацию актуальную непосредственно на момент Вашего запроса.
2. Какие авиабилеты можно купить на сайте?
   На сайте можно приобрести авиабилеты на международные перелеты более чем 800 авиакомпаний во все страны мира. Оформляются ТОЛЬКО ЭЛЕКТРОННЫЕ авиабилеты.
3. Какие способы оплаты авиабилетов?
   Оплата осуществляется в интернет через авторизационный сервер с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

   • VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
   • Mastercard (Mastercard Standard, Mastercard Gold, Mastercard Platinum)

   Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
4. Почему не принята моя карта к оплате?
   Препятствием к осуществлению оплаты по карте могут служить следующие причины:

   • недостаточно денежных средств для оплаты заказа. Проверьте баланс Вашей карты, пополните счет и повторите попытку
   • Вы не правильно указали данные карты (номер, срок действия, владелец, CCV\CVV карты). Проверьте, точно ли Вы внесли данные карты. Обращаем Ваше внимание, что данные в форме оплаты необходимо заполнять в точности, как написано на карте
   • у Вас установлен лимит на снятие денежных средств с карты в течение одного дня. Зачастую в целях предотвращения мошеннических операций банки могут устанавливать лимиты на снятие средств в течение одного дня. Вам необходимо обратиться в Ваш банк, чтобы снять такое ограничение
   • Ваш банк не позволяет проводить оплату в интернете посредством кредитных карт. Обратитесь в Ваш банк для уточнения данного вопроса
5. Как мне вернут деньги при возврате авиабилета?
   Сумма возврата зависит от правил применения тарифа. После ее согласования с пассажиром, денежные средства возвращаются строго на карту, с которой осуществлялась покупка. Поступление денежных средств на карту происходит в сроки, соответствующие условиям работы банка-эмитента (выпустившего карту). В отдельных случаях поступление денежных средств может происходить в сроки до месяца, – это зависит от условий работы Вашего банка.
6. Почему мне пришло два оповещения о снятии средств с карты?
   Средства с карты пользователя снимаются в 2 этапа:

   • после бронирования на карте пользователя средства в полном объеме суммы заказа блокируются, для подтверждения кредитоспособности владельца карты,
   • после оформления электронного билета ранее заблокированные денежные средства снимаются с карты

   В случае невозможности оформления электронного билета на выбранные рейсы, ранее заблокированные средства в полном объеме разблокируются. В случае возврата авиабилета, если это предусмотрено правилами применения тарифа, денежные средства вернутся за минусом штрафов авиакомпании (если они предусмотрены правилами применения тарифа), услуг за оформление авиабилета и услуг за возврат авиабилета на ту карту, которая использовалась при оплате.

Авиакомпании-дискаунтеры

1. Что такое авиакомпании-дискаунтеры?
   Авиакомпании-дискаунтеры (другое название "low-cost" или "низкобюджетные") – это авиакомпании, предлагающие потребителям на рынке авиа-услуг низкие цены на авиаперевозки за счет оптимизации расходов авиакомпании и сокращения стандартного пакета услуг.
2. Могу ли я оформить обмен/возврат авиабилета на компанию-дискаунтер?
   В большинстве случаев авиабилеты авиакомпаний-дискаунтеров невозможно обменять или вернуть. В любом случае о своем желании отменить поездку или изменить ее параметры Вам необходимо сообщать в авиакомпанию. Мы не осуществляем обмен и возврат билетов на перелеты дискаунтерами, а также не владеем информацией о правилах и штрафных санкциях на обмены и возвраты таких авиабилетов.

Электронный авиабилет

1. Чем подтверждается приобретение электронного билета?
   При оформлении перевозки по электронному билету пассажиру на электронную почту приходит маршрутная квитанция, которая аналогично бумажному билету содержит полную информацию о маршруте, форме, деталях оплаты, условиях перевозки. Она подтверждает оплату и право пассажира на перелет. Рекомендуем Вам иметь маршрутную квитанцию при себе на протяжении всего путешествия. Она может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности перед тем, как зайти в аэропорт, во время прохождения паспортного контроля или таможенного досмотра как доказательство того, что Вы имеете обратный билет или путешествуете далее.
2. Что необходимо для регистрации в аэропорту?
   Для регистрации в аэропорту обязательно иметь паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей. Маршрутная квитанция удобна тем, что содержит все данные о полёте. Мы рекомендуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт, хотя это не является необходимым для прохождения регистрации. Для полёта за рубеж маршрутная квитанция понадобится Вам во время прохождения паспортного контроля как доказательство того, что Вы имеете обратный билет или следуете далее по маршруту. Также в некоторых российских аэропортах маршрутная квитанция может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности перед тем, как зайти в аэропорт.
3. Что удостоверяет электронный билет?
   Электронный пассажирский билет и багажная квитанция (электронный билет) являются документом, используемым для удостоверения договора перевозки пассажира и его багажа при выполнении воздушной перевозки.